Amélie Debroux is de Directeur-generaal van de Stad Hannut. Ze was bereid om een paar vragen te beantwoorden over het werken met onze teams aan de Ride & Buy applicatie.
Deze innovatieve mobiele applicatie, geïnitieerd door studenten, heeft als doel wandelen en fietsen in de stad Hannut te belonen. Het was een groot succes en won verschillende prijzen, waaronder de Prix Ardent, Smart commune 2022 (Digital Wallonia Awards), App van het Jaar (Feweb – Digital Champs Awards).
Wat was de grootste uitdaging van het Ride & Buy-project?
Amélie Debroux : “In de wereld van openbare aanbestedingen vertegenwoordigt elk project een groot aantal uitdagingen en kansen, maar ook verwachtingen. Toen het Ride & Buy overheidsopdrachtencontract werd aangekondigd, hadden we een visie, een ambitie om een applicatie te creëren die zowel functioneel als gebruiksvriendelijk zou zijn.
Om deze visie te realiseren, was het noodzakelijk om samen te werken met een team dat ons enthousiasme en onze vastberadenheid deelde. Dit is waar het Contraste Digital team om de hoek kwam kijken. Vanaf dag één bleek deze samenwerking veel meer te zijn dan alleen een professionele associatie. Het is een partnerschap geworden waarbij elk lid van hun team een essentiële schakel is geworden in de realisatie van onze visie.”
Welke methodologie heb je gebruikt voor dit project?
Amélie Debroux : “Het was niet alleen een kwestie van het coderen van een applicatie, maar van het vormgeven ervan, het tot leven brengen en ervoor zorgen dat het voldeed aan de specifieke behoeften van onze gebruikers. De keuze voor de Scrum-methodologie was een strategische beslissing.
Dankzij deze flexibele aanpak konden de functionaliteiten van de applicatie in realtime worden geprioriteerd, verfijnd en aangepast op basis van feedback en vereisten. Dit zorgde voor flexibiliteit en aanpasbaarheid aan de dynamiek van de realiteit ter plaatse.”
Wat was de sleutel tot succes bij het ontwikkelen van de applicatie?
Amélie Debroux : “Het succes van elk project hangt in de eerste plaats af van de expertise en samenwerking tussen de verschillende betrokken gebieden. Contraste Digital schitterde in dit opzicht. Of het nu ging om het boeiende en intuïtieve ontwerp, de robuuste en betrouwbare architectuur of de vloeiende en responsieve ontwikkeling, elk element werd met voorbeeldige professionaliteit beheerd.
En dat was nog niet alles. Hun ondersteuning reikte verder dan de initiële ontwikkeling en bood advies van onschatbare waarde over hosting, waardoor een soepele overgang van de ontwikkelingsfase naar de go-live werd gegarandeerd.”
Hoe verliepen de gesprekken met Contraste Digital?
Amélie Debroux : “Communicatie speelde een centrale rol in dit succes. Onze tweewekelijkse vergaderingen waren veel meer dan alleen check-ins. Het waren samenwerkingssessies waar ideeën werden uitgewisseld, problemen werden opgelost en oplossingen werden ontwikkeld. Het was een ruimte waar de visie van Ride & Buy voortdurend werd verfijnd, aangepast en verbeterd.
Bovendien was de reactiesnelheid van Contraste Digital opmerkelijk. In de snelle wereld van applicatieontwikkeling zijn obstakels onvermijdelijk. Maar telkens als er een vraag of uitdaging opdook, kregen we een snel en efficiënt antwoord. Deze snelheid van handelen, gekoppeld aan het binnen het budget blijven, versterkte ons vertrouwen in de samenwerking. “
Als je één conclusie zou kunnen trekken uit de voortgang van dit project…
Amélie Debroux : “Wat deze samenwerking uiteindelijk echt anders maakt, is de manier waarop de Ride&Buy-applicatie is ontworpen. Naast het creëren van een functionele applicatie, heeft Contraste Digital ons voorzien van een intelligent ontworpen tool die ons team in staat zal stellen om in de toekomst autonoom te werken.
Kortom, door de toewijding en expertise van het Contraste Digital team werd de droom van een student om een applicatie te maken voor het belonen van zachte mobiliteit werkelijkheid. We voelden ons meer dan klanten, we voelden ons partners.
Onze volgende uitdaging is om de toepassing te kopiëren naar andere lokale overheden.“
Lees de casestudy voor meer informatie over de Ride & Buy-toepassing. Lees case study.